Welcome to
ErwinVanLun.com

De Toekomst van ... !

Erwin van Lun voorspelt de toekomst en blogt over de ontwikkelingen van vandaag die die toekomst vormgeven. De laatste tijd met een focus op de toekomst van gezondheid. Ook in het Engels

Bemer Partner sinds 2014!

Als Bemer partner help ik mensen concreet om hun eigen gezondheid in eigen hand te nemen. Hierover verzorg ik lezingen over gezondheid en sommige ervaringen deel ik hier.

KTF detecteert romantiek in spraak

The Zuid-Koreaanse mobiele telecom-operator KTF heeft een “Love Detector” service die analyseert of iemand met liefde en affectie spreekt. Hiermee kunnen gebruikers zichzelf testen. Zij moeten het mobieltje in een videogesprek op zichzelf richten, zie een “love meter” balk in het scherm of hun mobiel en krijgen achteraf een SMS met de analyse. De service kost $0,32 (via yh). Zo gaan merken ons steeds verder begrijpen. Niet alleen onze geschreven woord, niet alleen het gesproken woord, maar ook hoe we het zeggen. Uiteindelijk kunnen merken beter luisteren dan mensen. Maar dan zijn we wel dertig jaar verder.

Spraak in auto naar e-mail

Via SpinVox kunnen gebruikers gesproken tekst in hun mobiel om laten zetten naar tekst. Zo is het bijvoorbeeld handig om voice mails te laten afleveren in tekst of zelf een memo in te spreken die in de mailbox wordt afgeleverd (via dc). De wereld bestaat uit onze omgeving, dieren en wijzelf. Beeld is daar een onderdeel van. Geluid is daar een onderdeel van. Maar geschreven tekst niet. Dat hebben we namelijk zelf ooit bedacht. We krijgen steeds meer middelen die wij met onze stem bedienen. Nu komt er nog tekst uit, maar als we straks zeggen: ‘olie verversen voor auto’, krijgen we een dag later te horen als bij een pomp staan: ‘neem even een liter olie mee’. Dan is de teksttussenfase helemaal overgeslagen. Dat is de richting die we hiermee inslaan.

Musicovery zonder reclame

Muziekliefhebbers kunnen onbeperkt nieuwe muziek ontdekken met Musicovery. Hoewel de interface vijf talen heeft, gaat bijna alle interactie visueel. We klikken iets aan, en krijgen pijlsnel nieuwe muziek die hierop lijkt. De service is gratis. Geregistreerde leden kunnen luisteren, hun favoriete muziek opslaan en bepaalde nummers uitsluiten. Nummers kunnen worden besteld of gedownload via Amazon, eBay of iTunes. Betalende leden kunnen bovendien HiFi muziek luisteren en zijn van de advertenties af (via dc)

Zo ontstaan langzaam nieuwe modellen in muziek. Het gaat om muzikaal vermaakt worden, om muziek ontdekken en muziek (emoties) herbeleven. Hoe beter je als merk in staat bent deze beleving te bieden, hoe meer geld je kan vragen. En advertenties zijn dan alleen maar storend. Het is heel simpel: hoe meer waarde je toevoegd, hoe meer geld je kan vragen. Dit is een aardig voorbeeld.

Trendupdate hernoemd naar Nieuwsbrief

Sinds vandaag staat er rechtboven onder het kopje ‘bijblijven’ niet langer TrendUpdate maar Nieuwsbrief. Dit omdat ik in de zoekfunctie van de site veelal het woord ‘nieuwsbrief’ tegenkwam. Blijkbaar zoeken mensen toch het woord ‘nieuwsbrief’. Een leerpuntje. De nieuws brief zelf blijf ik overigens vooralsnog gewoon ‘brandupdate’ noemen en het from e-mail adres blijft TrendUpdate. Het woordje ‘Brand Update’ zit namelijk al in het grafisch design en dat krijg ik vandaag niet veranderd. Wel beschouwd noemen ik mijn Nieuwsbrieven TrendUpdates, met een specialisatie op merken, een ‘Brand Update’ dus. 

De moraal van dit verhaal: hanteer altijd de termen die je klant gebruikt. Dat verkondig ik zelf altijd maar had ik zelf nog niet helemaal goed geimplementeerd. En zorg voor synoniemen. Dat is nog wat teveel werk op dit moment, maar toch is dat bij ook deze geregeld met een simpele workaround. Deze posting wordt gevonden straks gevonden in de zoekfunctie op zo ongeveer elke term, met of zonder spaties. Check maar even. Enfin, klik hier om te abonneren op de Trend Update wink (bijna 1800 abonnees).

Extra content naast video

Via Viddix kunnen gebruikers gemakkelijker extra content naast een geuploade video plaatsen. Ideaal voor een persoonlijke productpresentatie, een online cursus of, jawel, een inspirerende presentatie (via ab). Zo mengen video en andere interactiviteit zich langzaam. Nu kan je extra statische content plaatsen, straks kan je een interactieve schil uploaden. Dan bouwen we als het ware een website gebaseerd op video die je vervolgens eenvoudig kan delen. Of stuurt het tweede scherm ons mobieltje aan, of de TV. Zo wordt de virtuele wereld langzaam één, met verschillende schermen om ernaar te kijken.

Amstel site voor mannen

Op de site van biermerk Amstel hebben mannen het voor het zeggen. In een 3D kroegwereld kan je een biertje bestellen, naar vrienden van Amstel luisteren of zomaar wat rondkijken. Je kan anoniem wat roepen of, na registeren een dialoog aangaan met een andere bezoekers. Te druk kan het nooit worden, want bij 50 bezoekers opent er gewoon een nieuwe kroeg (zie am).

Merken met een symbolische functie, merken die iets zeggen over onze identiteit, kunnen virtuele werelden bouwen waarin zij de consument ontvangen en elkaar laten ontmoeten. Door de registratie kan Amstel haar klanten herkennen en langzaam profielen gaan opbouwen. We komen dan graag nog een keer terug. De 3D wereld van vandaag is nog kinderspel vergeleken met morgen als de hele Amstel wereld 3D holografisch om ons heen wordt geprojecteerd maar het is in elk geval een stap in die richting.

Uitzendbureau logo animeert steeksleutel

Het logo van uitzendbureau.nl animeert. Eerst is de steeksleutel te zien, vervolgens ontstaat het karakter in het logo. Daarmee wordt de link tussen werk (de hamer en sikkel gedachte), met ‘mensenwerk’ direct gemaakt. Het logo animeert eenmaal, bij aankomst op de home page en blijft dan stil staan. Alleen bij terugkeer naar home is de animatie weer te zien. Mooi gedaan, functioneel gedaan (via ub).

Merken zullen hun logo steeds vaker animeren. Marketeers zullen inzien dat het ‘logo hoort stil te staan’ een regel is die voortkomt uit het massacommunicatietijdperk. Een animerend logo trekt meer aandacht en wordt beter onthouden, het kan het merk functioneel laden, zoals in dit voorbeeld, en het kan bovendien emotionele associaties tot stand brengen. Goed uitgevoerd kan een animerend logo zelfs merkpersoonlijkheid laten zien. Het enige goede voorbeeld dat is daarvan tot nu toe heb gezien is het twee jaar oude voorbeeld van Jetix. Uiteindelijk is het logo per definitie bewegend, 3d en interactief. Het kleurenlogo is dan nog voor gebruik op statische media, net als we nu nog een zwart-wit logo kennen. Er zijn echter nog veel stappen te maken. Dit is een mooi voorbeeld van weer een merk dat logo-animatie aandurft. Maar echt snel gaat het allemaal niet. Wellicht gebrek aan wetenschappelijk onderzoek? Welk merk durft te experimenteren? Of wachten we weer op voorbeelden uit het buitenland?

Nokia’s visie op de toekomst

Nokia laat zien hoe de toekomst van mobiel eruit ziet. Buigbare, rekbare, verkleurende, vervormende displays die bovendien ook nog eens als extra receptoren voor ons werken. Door bijvoorbeeld speciale stoffen te kunnen ruiken. Allemaal als gevolg van nanotechnologie die het mogelijk maakt om op moleculair nivo product samen te stellen. Interessant filmpje!

Gina doet het woord voor Eurail

Eurail, de organisatie van samenwerkende europese spoorwegmaatschappijen met producten voor internationale toeristen, heeft een nieuwe medewerker aangetrokken, een virtuele medewerker onder de naam Gina. Zij beantwoordt vragen over de producten van Eurail (via cb). Zo gaan merken steeds verder in dialoog en voeren het woord ver over de grens. Straks spreekt Gina ook alle talen. Als je dan zegt ‘gutentag’, begint Gina vrolijk in het Duits. Op termijn kan ze ook de transacties regelen en alles wat je maar met het merk wilt. Het begint met dit soort eenvoudige dialogen.

Indipenda helpt vrouwen bij scheiding

Indipenda helpt vrouwen bij een scheiding. Met advies, inspiratie, ontspanning, meepraten en zelfs dating wordt het leven van de gescheiden vrouw weer een beetje beter ingevuld (via mf). Er ontstaan in de nieuwe economie van morgen een nieuw type merken. Een type merken dat funtioneert als coaches. Gaan naast ons staan en helpen ons keuzes te maken. Deze dienstverlening is bij uitstek iets wat social coaching brands opnemen in hun portfolio. Dit type merken leren iemand heel goed kennen vanaf jongsafaan, en kunnen mensen met elkaar in contact brengen, helpen het contact te onderhouden en het desnoods weer af te breken. Indipendia draagt aan deze ontwikkeling een steentje bij.

Google snapt ongeveer wat je bedoelt

Google begrijpt steeds beter wat je bedoelt als je een zoekterm intikt en laat adverteerders daarom inspringen. Met behulp van het zogenaamde Expanded Broad Matching worden zoektermen omgezet in variaties. Bijvoorbeeld: Chogogo Beach Resort -> Vakantie Curacao, Vakantiepark Nederland -> Vakantiepark en Vakantie -> Turkije (via mf).

Zo gaan merken steeds beter begrijpen wat we bedoelen. Nu nog met losse woordjes, straks worden zij in een persoonlijke context geplaatst: waar ben je, wat doe je en wat heb je eerder gevraagd? Uiteindelijk gaat het om het goed beantwoorden van de vraag van de consument. Het gaat namelijk de consument niet om zoeken maar om het antwoord op een vraag. Het inkopen van het woord ‘vakantie’ door een Turkeije specialist is dan ook relevant voor de adverteerder, maar lang niet altijd voor de consument. Die zoekt gaat straks liever naar een vakantiespecialist, een travel coaching brand, en krijgt daar beter antwoord op de vraag. Als is het alleen maar omdat dit type merken weet of je nu op vakantie bent, net terug bent en waar je eerder bent geweest. Maar eerst moet de technologie om vragen slim te interpreteren zich nog verder ontwikkelen en dat is wat we hier zien gebeuren.

Meer porno, minder verkrachtingen

De jurist Anthony D’Amato van de Northwestern University School of Law (US), laat een correlatie zien tussen een drastisch dalend aantal verkrachtingen in en een stijgende afname van pornografie. In landen (of Staten) waar de internetconnectie hoger is, is het aantal verkrachtingen lager. Dus hoe meer porno, hoe minder verkrachtingen (via pt). Simpel zou je kunnen concluderen dat het eenvoudigweg gaat om behoeftebevrediging. Als een behoefte is bevredigd, is de ‘spanning’ ervan af, is de behoefte op een bepaald moment even minder. Het inzicht dat de virtuele wereld (waarin porno wordt getoond) behoeftebevredigend kan werken, zou het aantal geweldsdelicten in het algemeen in de toekomst wel eens flink kunnen doen reduceren. Er komen immers volop mogelijkheden om de fysieke mens volop te keer te laten gaan in een virtuele omgeving. Ben benieuwd wat de experts van deze stelling vinden…

Philips start wereldwijde CRM database

Philips heeft een interne wereldwijde CRM database laten bouwen (via mb). Merken hebben het steeds moeilijker om met de media van vandaag de consument te bereiken (boodschappen te zenden). Het loont daarom steeds beter om te investeren in bestaande klanten, waarmee vervolgens de dialoog aangegaan kan worden, met een bijbehorend gedetailleerd profiel. Deze zet van Philips hoort in deze richting.

MarketingTribune en MarketingFacts werken samen

Het tijdschrift MarketingTribune en de leidende marketingcommunity MarketingFacts (waar ik ook voor schrijf) hebben we strategisch samenwerkingsverband ondertekend (via mf). Uitgevers transformeren tot community managers. De community wordt daarbij leidend, en het papier slechts een afschrift voor achtergrond en vermaak. Op termijn kan MarketingFacts uitgroeien tot een career coaching brand voor marketeers. Door al het nieuws samen te brengen, door alle banen te tonen en alle events, en dit toe te snijden op het individu, kan de persoonlijke ontwikkeling van de marketeer zorgvuldig worden gecoacht. Een dienst waar de marketeer graag voor gaat betalen (en niet zozeer voor het papier thuis in de bus). Het wachten is op de nieuwe titel van het blad (MarketingTribune, Facts uit de dagelijkse praktijk van Marketing?)

TomTom laat gebruikers content delen

Navigatieleverancier TomTom laat gebruikers content uploaden en delen. Routes, iconnen, stemmen, kleursjablonen (bvb passend bij een land) of waarschuwingsignalen kunnen probleemloos worden gedeeld (via tt). Zo brengen we met z’n allen niet alleen de wereld in kaart maar ook wat we ervan vinden. Door dit te faciliteren tovert TomTom gebruikers om in medewerkers. Op termijn kan TomTom niet eens meer bestaan met de hulp van deze mensen. Zo worden merken steeds meer als verenigingen die mensen samen brengen. Zonder mensen ook geen merk.

Pagina 1 van 4 pagina's  1 2 3 >  Last ›
+31 621 567 657 WhatsApp E-Mail All days 9:00am - 9:00pm (CET)