Welcome to
Your Future Is Now!

Telefoon die aanvoelt als huid

LG heeft een telefoon in Korea op de markt gebracht met een toetsenbord van siliconen, een keypad dat aanvoelt als echt menselijke huid.

Technologie verdwijnt naar de achtergrond. Het wordt kleiner, kleiner en kleiner. Wat resteert wordt of een sieraad, denk eens aan oordopjes die zeer geavanceerd geluid filteren, versterken of vervormen, of lijkt alsof het een onderdeel is van de natuur. Technologie wordt natuurlijker, vriendelijker, menselijker. Dit is hiervan een mooi voorbeeld.

Meavita biedt zorg op afstand

Zorgorganisatie Meavita Nederland biedt Zorg op Afstand waarmee cliënten thuis zorg via beeld en geluid ontvangen, ondersteund door meetgegevens, zoals bloedsuikerwaarden. Met Zorg op Afstand kan een consult met een arts of andere zorgverlener op afstand plaatsvinden via de televisie en een breedbandverbinding. Zorgverleners kunnen cliënten op afstand monitoren en ondersteunen via domotica en telemedicine (ICT-zorgdiensten). De cliënt geeft gegevens als bloeddruk, ecg en gewicht zelf door aan de zorgverlener.

We krijgen steeds vaker allerlei diensten op afstand. Straks betalen we voor dit soort diensten per minuut, net als de telefoon, en/of op abonnementsbasis. Maar het geldt niet alleen voor zorg. Als er straks lekkage is in ons keukenkastje, dan kunnen we via ons home coaching brand direct assistentie krijgen waarbij we onze camera richten op het probleem en we direct advies krijgen en we direct de juiste persoon kunenn inschakelen die dan ook direct de juiste spullen bij zich heeft. Of we komen niet lekker uit onze piaonotraining, ook dan staan merken paraat om ons thuis te assisteren.

Photoshop nu via browser

Fotoliefhebbers kunnen via Photoshop Express hun foto's online beheren en bewerken. Daarbij kunnen zij hun resultaten exporteren naar bijvoorbeeld Facebook en Photobucket.

Postbank en ING wensen u fijne dagen

Prominent op de homepage wenst Postbank haar bezoekers fijne dagen (Koninginnedagen en hemelvaart). Door dit bovendien te doen samen met ING bank ontstaat sympathie voor beide merken. Iets dat de aanstaande integratie van de merken ten goede zal komen.

Merken zullen steeds vaker direct gaan inspelen op de actualiteit: de actualiteit in de maatschappij (wat vinden wij over?), de actualiteit van het bedrijf: (er wordt gezegd over ons dat, corporate blogs zijn hier een voorbeeld van) en persoonlijke actualiteit (welkom x, u heeft zoveel berichten). Zo evolueren internetpagina’s van interactieve brochures tot volwaardige communicatiekanalen die zich inleven in de omgeving van de consument. En daarna gaat het nog veel verder, zoals hier vaker besproken grin

Hyves met 9 verschillende 30 april logos

Hyves viert Koninginnedag met negen verschillende logo illustraties: Met het afgebeelde plaatje erbij verschijnen er negen verschillende koninginnedag­illustraties op de linkerbovenpositie na het klikken op een illustratie.

Merken bouwen verder aan hun merkvisualisatie. De tijd dat het logo stil moest staan kunnen we langzaam achter ons laten, maar ook de tijd dat het logo consistent moest zijn ligt ver achter ons. Toch zijn er slechts een beperkt aantal merken die durven te experimenteren met logo-ilustraties. Alsof dit is voorbehouden aan ‘internet-merken’. Elk merk kan dit doen. Elke merk wordt er alleen maar sympatieker van. En het is veel goedkoper dan welke above-the-line campagne die je maar kunt bedenken. Het echte effect is nog niet meetbaar, daarvoor is er nog te weinig onderzoek, maar je voelt natuurlijk wel dat dit iets doet met je merk. Brandmanagers, aan de slag!

Televizier bouwt sociaal netwerk

Omroepvereniging Avro's programmablad Televizier lanceert bij de vernieuwde online gids een sociaal netwerk. Bezoekers kunnen met elkaar praten over televisieprogramma's, kijktips geven en ontvangen, 'buddies' worden met andere kijkers en fans, nieuwsberichten lezen en tv-recensent worden. Als je maar vaak genoeg op de site post, kun je uitgroeien tot 'superfan'. Recensies van superfans worden in het blad Televizier geplaatst.

Uitgevers hebben (misschien moet ik langzaamaan wel zeggen: hadden) kans om bestanden van lezers om te zetten in een levende community om vervolgens door te groeien tot coaching brands. Toch zet Elsevier nog een stap in de richting van een home entertainment coaching brand. Nu nog gericht op Nederland, maar straks komt alle content, waar ook ter wereld, ooit gemaakt, beschikbaar. Dan worden communities (lees: gebruikersgroepen van een merk) ook wereldwijd. Als Televisier het dan goed doet, kan het uiteindelijk geld gaan verdienen aan de verkoop van content.

EKudos beloont aanbreng nieuwe leden

Nieuwsnetwerk eKudos beloont leden die andere leden aanbrengen en zich registeren met geld. Als een de door jou aangebrachte bezoeker zich registreert op eKudos dan wordt deze automatisch gekoppeld aan jouw Adsense account (je inkomsten). Er ontstaat dus een link tussen jou en het nieuwe lid. Bij de artikelen die zij plaatsen en op hun publieke pagina's staan Google advertenties die eKudos geld opleveren, zijn gekoppeld aan jouw Adsense account en waar je dus een deel van krijgt. Op deze wijze krijg je inkomsten: hoe actiever ze zijn, hoe meer ze schrijven, hoe beter. Als zij bovendien ook nog eens nieuwe mensen aanbrengen, dan levert dat opnieuw geld op want het mechanisme werkt door op diepere niveau's. Wie het eens wil proberen: gebruik bovenstaande link om je aan te melden, want zo simpel werkt het!

Zo gaan merken langzaam de finesses van tribal denken steeds beter beheersen. Zij begrijpen dat lang niet alle mensen geprikkeld worden door dit soort mechanismes en bedenken voor andere mensen weer andere mechanismes. Iedereen die echter iets wil doen voor het merk, moet maximaal worden gefaciliteerd. Dit is een mooi voorbeeld.

Robert Cialdini: fascinatie, inspiratie en manipulatie

Op maandag 21 april gaf social psycholoog Robert Cialdini, auteur het briljante boek Invloed (waarvan inmiddels meer dan één miljoen exemplaren zijn verkocht) een geweldige presentatie voor het NIMA MDG (Marketing van Diensten) bij het Dialogues houe van ABN Amro in Amsterdam. Ik gaf hiervoor eerder al een tip. Hij liet zien hoe je met eenvoudige principes resultaten van communicatie met klanten spectaculair kan vergroten, puur door gebruik te maken van sociaal-psychologische factoren. Hij zette zijn zes basis principes uiteen. Robert werd opgevolgd door Janine Himpers-Verhoeven, luisterconsultant bij Altuïtion. Hieronder de zes basisprincipes van Robert met aanvullingen van Janine, vanuit mijn persoonlijk perspectief.

Het wordt straks echt mooi als dit soort principes worden opgenomen in de dialoog. Het is gewoon zoals onze hersenen werken en blijven werken. Merken zullen daarop gaan inspelen en kunstenaars worden in het overtuigen van mensen in een dialoog.

Second Life op mobiel

Samsung heeft een telefoon gedemonstreerd waarmee het mogelijk is om in de virtuele wereld van Second Life rond te lopen. Gebruikers kunnen bloggen in de gewone wereld, bloggen in de virtuele wereld en bellen naar hun buddies in Second Life. De telefoon komt de tweede helft van 2008 in de US op de markt.

Maak clickbare video

Met clickable video van Microsoft kan elk merk nu alle video's clickable maken. Zodra een pijltje verschijnt, is er meer te zien. Zodra de consument met de muis over het clickable object gaat, verschijnt meer informatie. Merken die toch al uitgebreide productvideo's maken, kunnen dit eenvoudig direct gaan toepassen. Merken die zichzelf uitgever noemen en zoeken naar een geschikt advertentiemodel, kunnen wellicht hiermee aan de slag. Dit is namelijk direct relevant voor de consument: op het moment dat je wat leukst ziet, dat je direct meer informatie kan krijgen, als je dat wilt.

Hengelo helpt burgers bij selectie subsidies

De gemeente Hengelo helpt haar burgers om de juiste subsidies te vinden met de geldzoeker. Zij moeten achter de PC gaan zitten met 'loonstrook of uitkeringsspecificatie', 'Overzicht van de heffingskortingen die u krijgt van de belastingdienst', 'Bankafschrift met de huurtoeslag en de zorgtoeslag die u ontvangt', 'Laatste afschrift van de bank/spaarrekeningen', 'De premie die u betaalt voor de begrafenisverzekering, 'de premie die u betaalt voor de zorgtoeslag' en 'de laatste huurspecificatie'. Binnen tien minuten volgt er dan een advies.

De wereld draait langzaam om. In plaats van dat allerlei onderdeeltjes uit een organisatie hun eigen foldertjes, regeltjes en procedures opstellen waar consumenten, leden of burgers zich doorheen moeten worstelen, begint het bij het individu. Maar dan nog is het veel te ingewikkeld. Financial coaching brands lezen straks alle gegevens van de klant automatisch (doordat de klant hen hiervoor toestemming geven), interpreteert al die gegevens en kent bovendien alle subsidie regelingen. Een dergelijk merk kan direct goed en persoonlijk adviseren: wilt u zus, of zo? En het vervolgens ook direct regelen. Alleen een identificatie is dan nog nodig maar ook dat is tegen die tijd letterlijk met een knipoog gebeurd.

People, Planet, Product

Sony gebruikt People, Planet, Product in haar communicatie. Mooi gekozen eigenlijk. Je hebt de wereld. That's the Planet. Naast al het andere leven zijn mensen, People, voor ons vooral van belang. En samen maken we producten (ultieme samenwerking van alle mensen ter wereld). Met recht dus gekozen die term: het product van al onze inspanningen. En vervolgens consumeren we die producten. En door steeds meer te consumeren, veranderen we de wereld en is het cirkeltje weer rond. Simpel.

South Park afleveringen online

Op deze nieuwe site van South Park Studios zijn alle afleveringen van de populaire Amerikaanse serie gratis te bekijken. Nieuwe afleveringen gaan na zeven dagen offline en komen na dertig dagen weer beschikbaar (om contractuele redenen). Voor ieder filmpje wordt een korte reclameboodschap afgespeeld. Op de website kan de gebruiker ringtones downloaden, games spelen, ‘embeddable clips’ downloaden, z’n eigen South Park poppetje samenstellen en nog een aantal andere leuke dingen doen.

Zo krijgt de experience economie in de virtuele wereld langzaam vorm. Eerst digitaliseerden we de content. Nu zetten we het online. Straks ontdekken we dat het merendeel van het bezoek online komt. Dan ontdekken we dat we premium content kunnen verkopen om daarna (interactieve) content te gaan ontwikkelen die op televisie nooit een kans heeft gehad maar wel spannender, leerzamer, leuker, emotioneler en boeiender is dan ooit.

Met je lichaam je avatar besturen

Technici hebben het voor elkaar gekregen om mensen in standpositie tegenover een beeldscherm een avatar te laten besturen in virtuele werelden als Second Life. Door te springen, voorover te leunen of juist naar achteren, naar links of naar rechts loopt de avatar naar voor of achter in de gewenste richting. Ook is het mogelijk te vliegen door bepaalde handbewegingen. Een mooie stap vooruit maar nog altijd veel stappen te gaan.

Zo wordt de virtuele wereld steeds echter. In dit voorbeeld nog op een klein beeldscherm voor ons, daarna levengroot voor ons (en vooral: om ons) geprojecteerd. Als wij dan lopen, loopt onze avatar exact zo als ons. Als wij praten, praat de avatar exact zo als ons (maar dan wel in andere taal, indien nodig, of een gewenst leuk accent of een gender-switch). Als we naar beneden kijken naar ons eigen lichaam zien we via onze bril niet onze eigen kleding, maar die van de avatar. Of juist geen kleding, als dat de bedoeling was. Zo evolueert de virtuele wereld steeds verder als een echte wereld en krijgen onze hersenen steeds meer moeite echte van virtueel te onderscheiden. Het gaat allemaal steeds meer in die richting.

Gezicht dat reageert op het jouwe

Dit beeldscherm toont een gezicht van een vrouw dat, in dit geval, reageert op een man. Ze reageert op de positie van het gezicht van de man maar ook op de vingers: zo sluit ze haar ogen als hij zijn vingers over haar oogleden strijkt. Ook reageert haar mond. Ze vertrekt als je over haar neus aait, maar keert terug met bloemen.

Nu als kunstobject, maar straks gebruiken merken dit type karakters om in dialoog te gaan met de consument. Straks gaat zij praten, straks gaat zij vragen stellen, straks wordt zij een interessante gesprekspartner. Dat is waar dit naar toe gaat.

Pagina 1 van 4 pagina's  1 2 3 >  Last ›
+31 621 567 657 WhatsApp E-Mail All days 9:00am - 9:00pm (CET)