Merk: Politie

Het bikersteam van de politie Rijssen-Holten fietsen sinds kort rond met een camera op hun helm. De beelden zijn haarscherp, ook in de avondschemer. Met het spiedende digitale oog heeft de afdeling de Nederlandse primeur.
De camera wordt alleen ingeschakeld bij dreigende situaties en calamiteiten, zoals vechtpartijen. De politie gebruikt de beelden ook om ouders te laten zien wat hun kinderen uitspoken.

Merken registreren hun interactie met consumenten, met leden en - inderdaad - met burgers. Zij bewaren de transactiegegevens, e-mails, steeds vaker ook de telefoongesprekken en nu dus ook de video interactie. Straks is dit niet alleen bij de politie, maar bij elk merk. Dat voelt misschien heel naar, maar dit noemen we straks handig. Zo kunnen we via de website precies nagaan wat erover ons is vastgelegd, en daarop reageren, of soms ook aanpassen. Wel eens iets gezien in een winkel, bekeken, en vervolgens weggelopen, vergeten en laten nog eens gedacht: ‘goh, waar heb ik dat ook alweer gezien?’. Een retail merk kan dan de beelden automatisch voor je interpreteren en precies aangeven wanneer je iets hebt bekeken, gepast of geprobeerd. Zo komt het merkgeheugen tot leven en ondersteunt het de dialoog. Dit is een stapje in die richting.

De Politie Hollands Midden plaatst opnamen van beveiligingscamera's op YouTube met het verzoek om te reageren. Bijvoorbeeld een video van een overval in Leiden op 12 juni 2008.

Onze wereld wordt uiteindelijk (denk aan 2050) bewaakt door videocamera’s (sensoren) en robots. Ook in deze wereld is de toegevoegde waarde van de politie om ons te beveiligen: om regels die we met elkaar hebben afgesproken te handhaven zodat we ons in vrijheid en veiligheid over de aarde kunnen bewegen. En net als elke organisatie moet dat zo effectief en efficient mogelijk. Dit is een stap om de opsporing van mensen te versnellen. In dit voorbeeld verhult een Capuchon nog een groot gedeelte van het beeld, maar straks kunnen we aan het loopje van iemand, het DNA op achtergelaten muntstukken of aan de stem de identiteit van iemand direct achterhalen.

De VideoMiner van Observision helpt de Nederlandse politie om opvallend gedrag van criminelen automatisch detecteren. Hieronder valt het tellen van voertuigen, verdacht gedrag bij pinautomaten of parkeerplaatsen of asociaal rijdende auto's.

Elk gedrag dat we uitvoeren in de fysieke wereld wordt straks vastgelegd en gedeeld. Net als het gedrag wordt gedeeld met de omstanders. Straks wordt niet alleen het gedrag herkend, maar ook de persoon zelf: wie is dit? En welke historie heeft deze persoon? Dan krijgt een crimineel direct een (geautomatiseerd) telefoontje van de politie. Als er geen goede reden volgt, dan krijgen we direct een echte politiemedewerker te spreken of komt er snel een auto aangereden. Op nog langere termijn zitten ook hier weer robots in, maar dan zijn we wel wat verder. Hoewel die allemaal als BigBrother klinkt, wordt deze technologie straks juist ingezet om ons in ons leven terzijde te staan. Zo kan ook een coaching brand ons straks volgen en ons te hulp schieten als we ergens niet uitkomen: ‘lukt het allemaal?’, ‘zal ik je iets vertellen over’, ‘wist je dat je oudoom van 92 vlakbij is?’, maar alleen die merken die wij hebben toegestaan krijgen onze toestemming zomaar in te breken. Uiteraard. Want het moet wel leuk blijven.